Ergonomi Perpustakaan 2 Prasetiyo Eko Laksono 06.00 Add Comment Ergonomi Perpustakaan, Ilmu Perpustakaan, Pelayanan Prima Edit UNSUR-UNSUR LAYANAN PRIMA Untuk memberikan layanan prima guna kepuasan konsumen atau pemustaka menurut Barata (2004:31) terda... Read More
Ergonomi Perpustakaan Prasetiyo Eko Laksono 21.37 Add Comment Ergonomi Perpustakaan, Ilmu Perpustakaan, Pelayanan Prima Edit PELAYANAN PRIMA Pelayanan prima adalah pelayanan yang berkualitas. Penilaian kualitas pelayanan menurut konsumen didasari pada 5 indika... Read More